سوالات پرتکرار

دوست خوبم، ضمن آرزوی سلامتی برای شما، در صورت عدم امکان سفارش از طریق سایت با همراه ۰۹۳۹۶۱۱۴۸۲۱ جهت ثبت سفارش تماس حاصل فرمایید!

سوالات پرتکرار

لطفاً قبل از استفاده از چت آنلاین سوالات خود را در منو ذیل چک کنید و در صورت نبود جواب شما، ما در چت آنلاین یا دایرکت اینستاگرام در خدمتیم.

سلام دوست خوبم، شاید جواب سوالات شما این جا باشه و بتونید از اون استفاده کنید.

نمی تونم محصولات رو تو سایت پیدا و خرید کنم؟

شما اگر با گوشی وارد سایت شدید می تونید از منوی کشویی بالای صفحه سمت راست، از زیر شاخه های آموزش، ابزار و تجهیزات چاپ دستی و محصولات، خدمات و ابزار مورد نیازتون رو پیدا کنید و به تعداد دلخواه انتخاب و ثبت سفارش بفرمایید.

آموزش حضوری هم دارید؟

بله، ورکشاپ ها در لوکیشن خونه سنایی (تهران)، همراه با پذیرایـی و ارائـه تمامـی متریال های مورد نیاز به صورت دوره ای برگزار می شن. برای ثبت نام در ورکشاپ ها و یه دورهمی دلچسب از طریق سایت (بخش آموزش حضوری) و یا دایرکـت اینستاگـرامم مراجعه بفرمایید.

چه روزایی ارسال دارید؟

ارســـال ما فـقـــط در روزهـــای دوشنبــــه هر هفته انجـام مـی شــه.

فروش حضوری دارید؟

ما فروش حضوری نداریم.

برای ارسال های پستی و یا پیک از کدوم شرکت ها استفاده می کنید و چند روزه بدستمون می رسه؟

ارسال با پُست:
تمامی مرسوله ها از طریق پست پیشتاز ارسال می شه، که معمولا 1 تا 4 روز کاری به مقصد می رسن. ( این زمان بسته به شرایط پست ممکنه تغییر کنه )

ارسال با پیک:
ارسال با پیک فقط برای شهر رشت و توسط شرکت اسنپ مقدور هست.(که باید به صورت تلفنی و یا با دایرکت پشتیبانی اینستا و سایت هماهنگ بفرمایید)

من ایمیل ندارم و برای خرید چطوری می شه این مشکل رو حل کرد؟

حق با شماست، شما می تونید زمان تکمیل سفارش جایی که نیاز هست، این ایمیل ( peranastudioco@gmail.com ) را تایپ و یا کپی کرده و سفارش خود را تکمیل بفرمایید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت کنند.