• روزهای ارسال:

+ ارسال های ما در روزهــای دوشنـبـــــــه هر هفته انجــام می شن. ( که در صـورت تعطیلـی رسمـی، ارسـال روز بعد خواهـد بـود ).

" ارسـال سفارش هایی که روز یکشنـبــــــه هر هفته حداکثر تا ساعـت 18 عصــر ثبـت شـده باشند روز دوشنـبـــــه همان هفته خواهد بود و بعد از اون تایم سفارش شمـا در لیست ارسـال بعدی قرار خواهد گرفت. "

بستـه هــای تهــران معمولا 1 تا 2 روز کـاری و سایر شهـــر هـا 1 تا 3 روز کـاری بعد از ارســـال به مقصــد می رسن که این زمـان بستـه بـه شرایـط پســت ممکنـه تغییـر کنـه.

• شرکت پستی و نوع ارسال:

+ بسته ها توسط شرکت پست و به صورت پست پیشتاز انجام می شه و سفارش های شما از طریـق لینک " سامانه_رهگیری_پست " قابل پیـگـیــری هستـن. ( برای پیگیری روی نوشته سامانه رهگیری پست که تغییر رنگ داره کلید بفرمایید )

• هزینه بسته بندی و ارسال:

+ هزیـنـه بـسـتـــه بــنــــدی و ارســال پسـتـــی بــرای شهر تهران " 50/000 " تومان و برای شهرهای دیگر " 60/000 " تـومان خـواهـــد بــــود.

• ارسـال با پیـک:

+ بسته شما بعد از آماده سازی (حدودا 24 الی 48 ساعت بعد از ثبت سفارش)، از طریق شرکت فوروارد ارسال و زمان تحویل (بازده زمانی، روز و لوکیشن دقیق رو خودتون انتخاب می کنید / پیامکی و اینترنتی ) توسط این شرکت با شما هماهنگ خواهد شد. ( با هزینه ثابت 70/000 تومان برای شهر تهران )

• ارسـال رایگــان:

+ در خـریــد هـای بـــالای 2/000/000 تــومـــان هـزیــــنـــــه ارســـال پُستـــــی رایــــگــــــــان خـواهـــد بـود.

• تـحـویــل حـضــوری:

+ به هیچ عنوان فروش حضوری نداریم، (( یعنی باید ثبت سفارش و تسویه از قبل انجام بشه )) و فقط می تونید بصـورت حـضــوری، با هماهنگــی قبلــی ( چت آنلاین سایت / دایرکت پیج اینستاگرام ) سفــارش خودتــون رو دریافت یا درخواست پیک کنید.

" لطفـــاً، حتمـــاً حتمـــاً برای دریـافـت سفــارشــات حضـــوری خـــود از قبـــل همـاهـنـــگی بفرمایــیــد و از ساعت 10 صبح، لغایت 18 عصر جهت دریافت تشریف فرما شوید."

• ارسال مهرهای دست ساز:

+ توجه داشته باشید که زمان آماده سازی مهرهای دست ساز، از روز سفارش حداقل 7 روز کـــــــاری خواهد بود و در اولین یکشنبه بعد از آن ارسال خواهد شد.

• مراحل ثبت سفارش در سایت:

+ بعد از ثبت سفـارش، شمـاره سفارشتـون از طریـق پیـامـک و فـاکـتـــور به ایـمـیـل شمــا ارســال می شه که به معنـی ثبـت موفـق سفــارش شمـاست.

+ با پیامک، تمامــی مراحــل خـریـــد " در حــال انتــظار " (ثبت و مدت زمان رویت سفارش شما در سایت توسط ما)، " در حــال آمـــاده ســــازی " و بعد از ارسـال " کـــد رهگیـــری مرسـولـــه " به شمــا از طریـق شماره همـراه ثبت شـده، اطلاع داده می شــه.

" با سپاس فراوان از توجـه شمـا دوسـت خوبــم. / استودیـو پرنـا / زهـرا مردانـه "